Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung vornehmen.

1. Füllen Sie das Rücksendeformular aus, das hier zum Download verfügbar ist: Rücksendeformular

2. Legen Sie das Rücksendeformular der Sendung bei

Vergessen Sie nicht, eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer in das zurückgesendete Paket zu legen.

3. Senden Sie das Paket zurück

Die Kosten für die Rücksendung des Pakets gehen zu Ihren Lasten, daher können Sie jede Versandmethode verwenden. Senden Sie das Paket an die folgende Adresse:

Caro Sp. z o.o. Sp. k.

Szosa Bytomska 9A,

67-124 Nowe Miasteczko

4. Rückerstattung der Zahlung

Die Rückerstattung erfolgt in derselben Form wie Ihre ursprüngliche Zahlung. Die Rückerstattung wird Ihrem Konto innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Datum gutgeschrieben, an dem die Rücksendung im Lager eingegangen ist.

Wenn Sie per Nachnahme bezahlt haben, wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bankverbindung für die Rückerstattung zu erhalten.